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健康码黑色怎么变成绿色 健康码变黑色显示存在异常怎么办

2022-05-17阅读(68794)
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只听过健康码有红色、绿色、黄色,却发现自己的健康码变成了黑色,这是怎么回事,黑色健康码要怎么变成绿色呢?

健康码黑色怎么变成绿色

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居民健康码变成黑色,主要考虑是以下原因导致的:

1、健康码黑色可能是用户初次申请的健康码或删除健康码后重新申请,数据孩子正在审核中,如完成审核即可显示绿码。

2、健康码黑色还可能是网络原因导致图像未刷新,点击刷新按钮尝试可变成绿色。

3、健康码黑色有可能是用户未认证成功,请重新验证尝试,验证成功后可变成绿色。

健康码变黑色显示存在异常怎么办

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健康码黑色异常存在三种情况:表示正在审核;图像未刷新;用户认证失败,可采取以下措施进行解决:

1、首先要打开手机数据网络,保证健康码可以有好的网络数据刷新正常页面,显示正常颜色。

2、如果是刚提交申请,健康码变黑色显示存在异常的话,不要惊慌,这是正常现象,健康码信息还在审核中,建议耐心等待恢复绿码即可。

3、如果迟迟未转为绿码,建议咨询健康码客服,询问具体原因,然后针对原因采取相应措施转为绿码。

小贴士

如健康码有赋码不准确,可以到社区申报解码变绿码;急用健康码绿码显示的情况下,如满足核酸检测阴性的前提下,可以通过健康320app线上申请解码。

健康码变黑色能坐高铁吗

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不能。

目前疫情期间乘坐高铁都需要出示健康码绿码的凭证,同时还要求体温检测正常、48小时核酸检测阴性、行程卡绿卡、戴好口罩等,如果是黑色健康码显然不符合要求,建议等待健康码恢复正常绿色后再去乘坐高铁。

健康码变黑色能外出吗

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可以外出,但不能去公共场所。

健康码变黑色并没有限制或禁止出行的要求,但由于目前疫情期间出入公共场所都需要有健康码绿码凭证,因此健康码变黑色不能出入公共场所,如酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所,以及学校、各类监所、养老院和福利院等特殊场所,也不能搭乘飞机、高铁、火车等公共交通工具。

建议在发现健康码变黑后及时上报给所在社区,等待恢复绿码且体温正常后自由出行。

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