1、健康码黄码人员做了3次核酸仍没有改为绿码的，首先要咨询健康码客服没有改码的原因，不要盲目进行再做核酸等工作，以免浪费时间和精力。
2、然后根据客服提示，采取对应措施解决，如原因是健康码转码的人申请较多，导致后台数据更新较慢的，可以耐心等待更新转码；若是因自己的核酸检测时间或结果不符合要求的，需重新做核酸检测。
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