视不同的情况进行解决。
1、做核酸了没有记录可能是时间太短，核酸检测的结果还没有出来，耐心等待核酸检测出结果，一般24小时左右可以出结果。
2、如果是急用核酸阴性报告乘坐交通工具或考试等情况的，可以出具24小时核酸采样证明、健康绿码等相关凭证通行。
3、如果需要6小时左右获取核酸检测阴性报告的，可以前往医院进行加急核酸检测，大约4小时左右可以出结果，以备紧急查验核酸结果需要。
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