可以先尝试自己用专业疏通工具将洗脸巾给掏出来,如夹子、管道疏通器等,如果都没有效果,那么就只能请专业人员来将马桶拆开,才能将堵在里面的洗脸巾取出。但是再重新安装马桶时就要注意,各个部位的防水必须要做好,否则会影