提前拿出里面的东西,关掉冰箱电源,等冰箱冷冻区的冰开始融化,把冷冻区的冰拿掉,要彻底清理干净,不能留有水渍,之后再接通电源,等冷冻区有了霜后将保鲜膜贴在冰箱内壁,下次可以直接撕下保鲜膜,如果是出水孔堵住导致的结冰,疏通出水孔就好了。