现在疫情期间每天都要打开健康码查验看自己是不是绿码,今天一看突然绿码就变黄码了,然后立马做了核酸检测,但要已经过了半天了,怎么还是没有结果出来呢?
黄码人员属于中风险人员,有感染新冠病毒的可能性,一般做核酸检测会加急处理,通常结果在6-12小时出具,如果超过24小时还未出结果可能是以下原因导致的:
1、核酸检测人数较多、核酸采样点离核酸检测机构较远、核酸检测机构有停电或设备故障等情况导致核酸数据结果延迟出具。
2、做了核酸,但采样时个人身份信息录入错误,或是样本在检测中因其他原因导致无法和受检者联系上的情况下,也就不能显示对应人的核酸结果。
3、核酸样本采集不规范无效或样本受到污染的情况下,也无法出具核酸检测结果。
健康码是黄码,如果24小时内还没出结果,可采取以下步骤进行处理:
1、打核酸检测机构的电话进行咨询,问清楚到底是什么原因没有结果。
2、如果是因为数据没有刷新,可以点击刷新最近核酸检测结果查看。
3、如果是因为核酸数据没有未上传,耐心等待结果上传即可。
4、如果是样本采样无效、检测样本收到污染等问题导致没有结果的,需重新采样获得核酸结果。
5、如果因个人身份信息录入有误导致核酸没有结果出具的,也要重新采样获得核酸结果。
具体原因如下:
1、刚做完核酸,结果还没出来,黄码人员要等到核酸结果为阴性的情况下才会转为绿码,建议耐心等待。
2、如果是时空伴随着或风险城市漫入人员赋黄码的,需要三天内做两次核酸检测,且两次核酸间隔24小时,结果均为阴性的情况下才会转为绿码,若是核酸采样间隔时间较短、结果有异常、次数只有一次的情况下都不符合转绿码的条件,需要根据情况达到转码条件才行。
3、即使核酸结果都出来了,有时候由于黄码赋码人员较多,线上处理数据也没那么快,最好再等等,一般24小时内符合转码条件的会自动转为绿码。
1、如果符合黄码的人员,像是处于中高风险、密接人员、需要做核酸检测但未及时做核酸检测的人等,想要黄码变成绿码,需要在3天内做两次核酸检测,并且两次核酸检测间隔时间在24小时以上,待两次核酸检测结果均为阴性后,黄码便会自动转为绿码。
注意:在被赋黄码期间,建议做好自我的健康监测,并且减少不必要的外出,减少与他人接触,也要避免前往人群密集的场所。
2、如果自己并没有去过什么风险区域,也及时做了核酸检测,是误判为黄码的情况下,则需要在健康码申诉平台,提交相关资料,待申诉提交成功后,工作人员将人工核实信息,通常会在24小时内处理完毕。
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