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健康码变黑色什么原因 健康码变黑色要怎么解决

2022-09-12阅读(316811)
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今天发现自己的健康码无缘无故变黑了，那健康码变黑色什么原因？健康码变黑色要怎么解决？一起看看吧！

健康码变黑色什么原因

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健康码作为一种疫情防控健康系统，通常情况下主要有绿码、黄码以及红码三种，并没有黑码，如果生活中居民的健康码变黑了，那么考虑是以下原因导致的：

1、用户申请的健康码正在审核中。

2、所在地网络不佳，图像未刷新。

3、用户未认证成功或验证失败。

注意事项

要是居民的健康码是突然变黑色的，那么很可能是用户手机没有开定位服务，加上网络不佳，导致了健康码无法进行更新导致的，此时将手机定位打开，多刷新几次网络数据即可恢复。

健康码变黑色能坐高铁吗

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不能坐。

目前健康码主要分为三种颜色，绿码、黄码和红码，只有绿码代表用户本人是安全的可以正常通行。

而黄码和红码则代表用户本人目前可能存在被新冠病毒感染的可能性，是不能够正常通行的，必要情况下还需要进行集中隔离观察治疗，所以如果健康码变成了黑色的话，那么也是不能够坐高铁的，一定得是绿码才可以。

健康码变黑色可以重新申请吗

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居民的健康码变成了黑码，是可以重新申请的，具体操作如下：

1、打开支付宝，找到搜索栏。

2、进入后，输入当地的健康码，点击领取。

3、找到自己所在城市，点击立即使用。

4、这时候就会出现健康码，点击右边的重新申请。

5、重新申请只有一次机会，而且要如实填写，点击重新申请。

6、重新填写健康信息和个人信息后，点击提交即可。

健康码变黑色要怎么解决

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居民健康码变黑，可以通过以下方法处理：

目前健康码主要设置绿、红、黄3种颜色，其中绿色健康码代表安全，可以可以直接通行；黄色健康码需要信息进一步完善核实后通行（如测量体温等），或者健康通行卡已过期、需重新申报；而红色健康码需要进行隔离，不满足出行条件，应向所在社区（村）或单位报告，必要时通报当地疫情防控部门。

如果生活中自己的健康码变成了黑色，需要及时联系相关的客服，然后将情况说明清楚，之后安全要求进行处理。

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